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내 PC 돌보미 서비스 이용 안내
작성자
박재숙
등록일
Oct 14, 2020
조회수
220
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과학기술정보통신부에서는 전 국민이 이용하는 인터넷 PC를 대상으로 보안전문가를 통해 원격에서 무료 보안점검을 해주는 PC 돌보미서비스를 실시(‘20. 9. 1.)하고 있습니다.


가. 서비스 개요: 가정용 인터넷 PC를 대상으로 보안전문가를 통한 원격무료 보안점검 실시 및 안전조치 지원

나. 서비스 대상: 원격수업 및 재택근무 등 인터넷을 이용하는 가정용 개인 PC

다. 서비스 시각: 평일(08:00 ~ 22:00), 주말·공휴일(09:00 ~ 18:00)

라. 서비스 신청 방법: 보호나라 접속(www.boho.or.kr) → 보안 서비스 매뉴 선택 →내 PC 돌보미 매뉴 선택 → 신청하기 버튼 클릭

마. 서비스 절차: 서비스 신청(보호나라) → 안내전화(점검원>신청자) → 서비스 진행(점검 및 조치) → 점검 및 조치사항 안내

바. 점검내용

1) 운영체제 및 S/W 보안 업데이트

2) 백신 설치 및 치료

3) 해킹 프로그램 유무 점검 및 조치

4) 미사용 ActiveX 제거 및 안전한 암호설정 점검

5) 방화벽 설정 점검 및 백식 미탐지 바이러스 제거

6) 해킹 악용 공용 폴더 점검 및 IoT(공유기, AI스피커 등) 취약점 조치 등

(상기 보안 관련 외의 PC 장애는 점검에서 제외)

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